こんにちは、ETCの鈴木です。
今回は、変な質問からはいりましたが、
あなたの答えはどうでしたか？
ところで、ETCで新しい教材が発売されました。
その名も「健療施術院の朝礼ＣＤ」です。
ETC鈴木がやっている治療院を健療施術院といいます。
そこで鈴木がスタッフを相手に行っている朝礼をCDに収録いたしました。
他の教材と違い、経営ノウハウではありませんが、
きっとあなたの経営の役に立つでしょう。
詳しく知りたい方は下記をご覧下さい。
11月30日まで割引期間があります。
●話題の教材 コミュニケーション
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
トーキングセミナー2 セミナーDVD
http://www.etc-karada.com/11thsemirepo.html
患者さんが自ら予約を取って返る、
具体的なコミュニケーションを取り方があります。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
健療施術院の朝礼ＣＤ
http://www.etc-karada.com/tyourei.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
http://www.etc-karada.com/
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
http://etc.livedoor.biz/
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
http://www.jiritunavi.com/
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
]]>
ところで、松井秀喜がMVPを獲得しても、
ヤンキースは松井を放出するらしいと報道されています。
でも松井は全然困らないでしょう。
何故なら「松井秀喜」には商品力があります。
商売というものは、商品力があれば、マーケティングはそこそこでも
商品力だけでも儲かってしまいます。
だからいいものを仕入れようと商売人は努力をします。
ところで、我々にとって商品とは治療です。
治療力があればマーケティングがそこそこでも儲かってしまいます。
「治療力を上げる」
これは治療家なら、引退するまで付いてくるものです。
現在、一生懸命がんばっている先生も多いでしょう。
しかしこの治療力ですが、単なる肩こりや腰痛の治療力を高めても
他の先生も同じようなことをしているので、
努力して治療の力を上げたわりには患者さんが増えないということが起こっています。
なぜなら、肩こりや腰痛ならば、他の治療院でも対応できるからです。
商品力というのは、代用できるものがないほど増していきます。
鈴木は大リーグに詳しくありませんが、
松井秀樹の代用が出来るのはほんの数人でしょう。
だからヤンキースから「年棒が高いからもういらない」といわれても
他の球団が「じゃうちに来てくれ」となるのです。
代用がいない商品というのは、経営上大きなアドバンテージです。
つまり、あなたの治療院でなければならない治療があれば、
他の治療院よりも大きく有利になります。
既にご存知な方も多いですが、鈴木の治療院では、
うつ病・自律神経失調症に適した施術法を売り出しています。
おかげさまで、新患の60％がうつ病や自律神経失調症の患者さん達です。
神奈川の治療院に、遠くは大阪や秋田からもきます。
何故なら、地元の治療院にうつ病や自律神経失調症に
適した治療をしてもらえるところがないからです。
つまり他の治療院では代用がきかないのです。
さて、今週の日曜日11月15日は
うつ病・自律神経失調症対応テクニックセミナーの無料体験セミナーです。
19：00より約2時間かけてセミナーの内容の一部をお伝えします。
また、うつ病や自律神経失調症に関する質問なども受け付けますので、
ふるってご参加ください。
無料体験セミナー 11月15日（日） 24日（火）
http://www.jiritusinkei.com/10_utusemi/index.html
第4期うつ病・自律神経失調症対策テクニックセミナー
http://www.jiritusinkei.com/
●話題の教材 コミュニケーション
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
トーキングセミナー2 セミナーDVD
http://www.etc-karada.com/11thsemirepo.html
患者さんが自ら予約を取って返る、
具体的なコミュニケーションを取り方があります。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
http://www.etc-karada.com/
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
http://etc.livedoor.biz/
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
http://www.jiritunavi.com/
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
日本自律神経研究会の会員向けのメルマガの内容は、
うつ病や自律神経失調症に関する記事や
在校生や卒業生が質問をしてきたメールに対して
鈴木がどのように返答しているかをお伝えしています。
在校生・卒業生は鈴木にいつでも質問をすることができ、
また、その質問に対してどのように鈴木が答えたのかをメールマガジンで公開しております。
このため、会員同士が情報の共有をすることができ、
うつ病や自律神経失調症に関わる情報が他院よりも多く得ることが出来ます。
さて、今回は会員のＦ先生からのご質問です。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－――
うつ病セミナーでお世話になっております、Ｆです。
症例質問をお願いします。
32歳 女性 既婚
1年前から、回転性めまいがたまに起き、今年の3月に追突事故でムチウチになる。
その後、毎日のように回転性と動揺性（フワフワ）がおきるようになった。
さらに肩こり・だるさ。食事をとるとめまいがおきる。
病院では中枢性前庭障害による循環不良が原因。心療内科などにもいったが、
薬を飲むと、かえって気持ち悪くあり、いまは漢方を服用。
事故の保険治療で、ハリに通っているが、1日楽なだけ。
10年前には子宮内膜症があり、月経困難症がある。
自律神経失調症かと思い、母親の友人の紹介で、母親と一緒に当院へ。
首・肩・背中の張りとお腹の緊張が目立ち、首はストレートネックに近い。座位・立位ともに首を傾げる。
まっすぐするようにいっても、また傾げてしまう。
筋肉をほぐした後、首をゆっくり回旋して矯正し、
頭蓋と腹足、仙骨ロッキング、起立筋はがしなどを行いました。
その時はすっきりしたようでしたが、その後少し気持ち悪くなり、めまいがした。
2日後、施術後に気持ちわるくなったというので、今回は軽めに首を矯正と腹足以外の
治療をしたところ、着替えた後に、また気持ち悪いといってきました。
ただ、気持ち悪いという割には、ケロッとした顔で、顔色も悪くなく、
体が前のめりになるわけでもなく、通常通りに歩いて帰りました。
今までは施術後に気持ち悪くなる人はいませんでしたので、これはなんだ？
と思い質問させていただきました。
気になるのが、32歳にもなって、私が質問すると母親が答えることが多い。
食事・睡眠指導をすると、どうやら母親が勘違いで、無理に起こしたりしていたらしく、
親を責めるようにみたりと、年齢相応の反応ではないことです。
まだラポールが娘さんと取れていないので、突っ込んだことは聞けていませんが、
うつ気味な感はあります。
軽い施術でも気持ち悪くなるのであれば、このまま施術を続けていいのか、
循環障害で、血行が良くなるために気持ち悪くなるのか、
整体自体が合わないのか、迷っています。
ご指導のほど、よろしくお願いします。
--------------------------------------
◆鈴木の返答◆
Ｆ先生、お疲れ様です。
ある意味重症の方がいらっしゃいましたね。
あくまでも推測ですが…という前提の下でお答えです。
構造的なゆがみは、見てないので何とも言えませんが、
斜角筋を緩めて、髄核調整と後頭骨のゆがみを治す必要があるでしょう。
腹足も交えて、軽めで短時間の施術で十分でしょう。
また、食事を取るとめまいがするので、顎関節のゆがみも疑われます。
術後に気持ち悪くなるのは、刺激が強すぎると言うことが考えられますが、
藤井先生は軽い施術を行っているので、これはないでしょう。
この方は、おそらく精神的な問題の方が多いと思われます。
これらはインストラクターコースでお伝えする予定のものですが、
説明に必要なのでお伝えします。
まず特徴として、母親と娘の共依存関係です。
おそらく母親は、口では娘に自立を促しているかもしれませんが、
無意識化のメッセージでは「私から離れないで」と言っている可能性が高いです。
例として「この子は私がいないと自分の意見も言えないんです。いつも言いなさいって言っているんですけど…」
と言いつつ、いつも母親が娘さんより先にしゃべってしまうというような行動などがこれに当たります。
この患者さんはおそらく子供の時に母親から
「●●ちゃんは、××なのよね～」というような
コミュニケーションをされていた可能性が高いです。
このようなコミュニケーションはミスティフィケーションと言い、多用されると
自分の意見を持つこと、自分の気持に触れることを自ら禁じてしまいます。
すると外見は「いい子」となるのですが、人と心からのコミュニケーションがとれずに
疎外感や孤独感、また自己重要感を感じられなくなります。
これらは自己否定感につながり、多くは病気となって表れます。
当然ですが、うつ病や自律神経失調症などは特に多く表れます。
そして、病気でいることが目的になってしまうので、
施術した後に「思わしくない反応」を自分自信で出してしまうことが考えられます。
しかもこれを患者さんは無意識に行っています。
こういう人への対応は、Ｆ先生が思っている通り、ラポールを取ることが重要です。
しかし非常にラポールが取れにくい人達なので難儀します。
ラポーツの基本テクニック以外のコツとしては
相手の言うことを否定しないということです。
明らかに事実と違うことでも
「●●さんはそう思うのですね」
「●●さんはそう感じるのですね」
という言い方で、相手の気持ちを尊重することに注意を向けます。
この際、母親が話に割り込んできますので、
治療する際は問診の時から母親には待合室で待ってもらうといいでしょう。
非常に時間はかかりますが、このようなことを続けていると
「自分の意見を言ってもいいんだ」と思えるようになってきます。
また心理療法では、NLPのタイムラインを行い、
子供時代に「どんな言葉を言いたかったのか」を思い出してもらい、
それを口に出して言ってもらうということもいいでしょう。
もしくはどんな言葉をかけて欲しかったのかを行ってもらい、Ｆ先生がその言葉をかけてあげます。
しかし、これも最初のうちは本人は思い出せないと思いますので、
子供の頃にどんなことがあったのか、どんな言葉に傷ついたのかなどを聞きながら
思い出す必要がありますので少し時間とセラピー技量が必要になります。
------------------------------------------
以上、この質問にはこのような返答を行いました。
コースに参加していないと理解できない言葉があったかと思いますが、
心理学・心理療法・手技・話し方・など、うつ病や自律神経失調症に関する全てのことを
学ぶので、非常に深く勉強できます。
また、会員にはこのようにして情報の共有化を行い、
アフターフォローにも力を注いでいます。
第4期うつ病・自律神経失調症対策テクニックセミナー
http://www.jiritusinkei.com/
無料体験セミナー 11月15日（日） 24日（火）
http://www.jiritusinkei.com/10_utusemi/index.html
●話題の教材 コミュニケーション
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
トーキングセミナー2 セミナーDVD
http://www.etc-karada.com/11thsemirepo.html
患者さんが自ら予約を取って返る、
具体的なコミュニケーションを取り方があります。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
http://www.etc-karada.com/
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
http://etc.livedoor.biz/
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
http://www.jiritunavi.com/
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
]]>
メーカーは常に考えていることでしょうが、
品質も良く、しかも低価格でいく。
これを最初に実践したのは日本の製造業だそうです。
それまでの多くの海外の製品が品質or低価格という意識の中、
品質and低価格という意識で製品を作り上げ世界を驚かせました。
繊維・鉄鋼・自動車・バイク・オーディオ・家電などで
品質と低価格を両立できた日本はまさに怖いもの知らず。
貿易黒字が世界から非難されるほど莫大だった高度経済成長期。
今は品質と低価格というお株を他国に奪われ、瀕死の状態だそうです。
品質と低価格は置いといて、
ｏｒで仕事をするのか、それともandで仕事をするか…。
品質かそれとも（or）低価格かという会社。
品質も（and）低価格もという会社。
どちらが強い会社であるかというのは分かり切ったことです。
ｏｒで仕事をするのは非常に楽です。片方を切り捨てればいいのですからね。
逆にandで仕事をするのは非常に大変です。
本来は両立が難しいものを両立させていくのですから大変です。
我々で言えば、
・治療技術とコミュニケーション
・治療技術と経営
などが分かりやすいと思います。
なぜ、両立が難しいのでしょうか？
それは治療技術を上げていくには、他のことには見向きもせずに、
治療技術を高めることだけ、ただ一点に集中する時間を増やさなければなりません。
しかし、コミュニケーション能力を上げるのにも経営能力を上げるのにも、
一点に集中するというよりも色々なところに意識を分散するというか、
一つのことだけを凝視しないようにしなければなりません。
このように相反するやり方をしなければならないために、
治療技術とコミュニケーション
または、
治療技術と経営は、andではなくorになりやすいのです。
ｏｒになっている方にも色々と理由があるでしょうが、やはりその理由の一つに「楽だから」があります。
楽をしていたら競争には勝てませんし、自分の夢や目標を達成することは出来ません。
鈴木は常にandを心がけてきました。
・治療と経営
・運動器の治療と心の治療
・職人と会社組織
・個人相手と法人相手
これらを両立するように注意を払っています。
人間は、ほおっておくとすぐに楽な方に逃げてしまいます。
だからすぐにorに逃げてしまいます。
そのときに踏ん張ってandという意識を忘れずにいると、
3年経てば、ｏｒの人とは埋められないほどの大差がつきます。
鈴木はこれを10年以上やっています。
はっきり言って地元ではライバルはいません。
しかしまだまだ、andが出来るだろうと思っています。
鈴木は「治療家であり続ける」というアイデンティティを持っていますが、
それと同時に、仕事を治療だけに限定しないというアイデンティティも持っています。
これもandです。
これからの時代は、orでは通用しません。
andという意識がなければ仕事がなくなってしまう可能性が非常に高くなるのです。
いま、患者さんが少ない方はひょっとしてorの意識になっていませんか？
第4期うつ病・自律神経失調症対策テクニックセミナー
無料体験セミナー 11月15日（日） 24日（火）
http://www.jiritusinkei.com/10_utusemi/index.html
●話題の教材 コミュニケーション
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
トーキングセミナー2 セミナーDVD
http://www.etc-karada.com/11thsemirepo.html
患者さんが自ら予約を取って返る、
具体的なコミュニケーションを取り方があります。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
]]>こんにちは、ETCの鈴木です。
10月21日は、臨床治療家養成塾でした。
1年何カ月ぶりかに初回より開催しますと告知したところ、
初めて参加された先生が多くいました。
特に今回からは細かく丁寧に教えていこうと思っています。
もちろん、今までも細かく丁寧に教えていましたが、「更に」ということです。笑
次回は11月18日になります。
2回目は初回の復讐も行うので、初回も学べるチャンスです。
この治療家塾は卒業教育の一環で行っており、
治療家全体のレベルアップのために行っております。
そのため、鈴木が行っているセミナーのなかでは、
かなり格安のセミナーになります。
詳しくはこちら↓
http://www.etc-karada.com/kenryou/semi.html
ところで、何だか鈴木は最近セミナーが多くなってきました。
毎月1回あるセミナーが、治療家塾とうつ病・自律神経失調症対策セミナーの2本。
毎年2回のセミナーを行うのがETCの経営セミナーです。
ちなみに次回は3月です。2日間にかけて、2つのセミナーを行う予定です。
そして現在企画中のセミナーが3つ。忙しくてまだテキスト作成に手を付けていません。
さて、なぜこんなにセミナーが多くなって来たかというと、
多くの先生方に要望されるために、行っていたらこんなに多くなってしまったということです。
やはり多くの先生が、不況を体で感じて
「何かをしなければならない」と思ってきているのでしょう。
出来れば、不況の前から準備をしておくことがいいのですが、
切羽詰まらないと動けないのが人間です。
しかしそろそろ、本格的に動き始めないと
この不況は乗り越えられません。
鈴木はこの不況はただの不況ではないと思っています。
何故なら、これは不況といわれていますが、
日本の経済規模の縮小で起きていると思っています。
以前のメルマガでもお伝えしたと思いますが、
経済規模が小さいというのは、
駅前で商売していたら、いつの間にかに過疎地になっていたという状況です。
人がいなかったら商売になりません。
働き手が少なくなる日本は、確実に経済規模が小さくなります。
この対策には何をすればいいのか？
それは経済規模が大きくなる海外の国を相手に仕事をするしかありません。
しかし我々の仕事はちょっと無理ですよね。笑
そのため、多くの治療院は国内の競争に勝っていくことが必要です。
これからも増えることが予想される治療院。
競争に勝つには、やはり努力していくしかありません。
マーケティングをどんなに勉強しても、
技術や知識や人間力がなければ患者さんはリピートしません。
仮にリピートをしたとしても1回か2回でしょう。
もちろん、マーケティングを勉強しなければ新患さんの獲得も厳しい。
そのため技術も知識もマーケティングも
勉強していかなければならないのです。
それを肌で感じているので、セミナーの要望が多いのでしょう。
やはり、競争に勝つには勉強して行くしかないのです。
あなたは十分な努力をしていますか？
第4期うつ病・自律神経失調症対策テクニックセミナー
無料体験セミナー
http://www.jiritusinkei.com/10_utusemi/index.html
臨床治療家養成塾
http://www.etc-karada.com/kenryou/semi.html
●話題の教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
値上げ戦略セミナー＆会計経理セミナー DVD
http://www.etc-karada.com/neage.htm
これを見て保険から自費に変更された方がいます。
今では97％が自費診療です。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
]]>第3期プラクティショナーコースの4回目が10月7日にありました。
セミナーのはじめは、質疑応答からはいりますが、
今回は今までの最長の2時間半の質疑応答でした。
参加者の先生たちのレベルがかなり上がってきており、
質問のレベルが上がっており、鈴木もうれしくなり
ベラベラと応えまくりました。笑
さて、この定期的に行っているうつ病・自律神経失調症対策テクニックセミナーですが、
早くも第4期プラクティショナーコースの案内の時期が来ました。
6ヶ月間の連続したセミナーですので、今のうちから日程をお知らせいたします。
第4期プラクティショナーコース日程
全て第一水曜日です。
2010年
1月6日
2月3日
3月3日
4月7日
5月5日
6月2日（卒業）
時間は各回全て10：00～16：00です。
詳しくは下記サイトをご覧下さい。
●無料体験セミナーの日程
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
また、このうつ病や自律神経失調症テクニックセミナーの
無料体験セミナーの日程もお知らせします。
2009年11月15日（日）19：00～21：00
2009年11月24日（火）19：00～21：00
申込み方法はこちらから
http://www.jiritusinkei.com/10_utusemi/index.html
●話題の教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
値上げ戦略セミナー＆会計経理セミナー DVD
http://www.etc-karada.com/neage.htm
これを見て保険から自費に変更された方がいます。
今では97％が自費診療です。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html]]>
1×1＝1
5×5＝25
25は1の25倍。
この数字は何だと思いますか？
「不況時の治療院経営に必要な12の知識」をご購入頂いたかはもうご存知ですね。
これは、一人の治療院と5人のスタッフがいる治療院との力の関係です。
マンパワーは、能力が同じだとすると人数の二乗に比例します。
つまり、一人の治療院は1×1で1。
5人の治療院は5×5で25。
その力の差は25倍になります。
つまり、一人で治療院を行っていると、力負けしてしまうのです。
より多くの患者さんを助けられるのも、多くのスタッフがいる治療院。
社会的に認められて評価されるのも、多くのスタッフがいる治療院。
「一人では限界がある」
こう感じた先生も少なくないでしょう。
現実は常に数字で出ます。
売上も患者さんの人数も一人より二人、
二人より三人のほうが多い。
もちろん、一人当りは一人でやっていた方が多いですが、
総合的な力では、一人で5人にはかないません。
しかし安易にスタッフを増やしても
スタッフが足を引っ張ることもあります。
これでは、人数を増やしいている意味がありません。
マネージメントがきちんと行わなければ、
人数を増やしても無意味です。
さて、マネージメントセミナーDVDの割引期間が明後日の9月30日までです。
明日はメルマガを出す予定ではありませんので、期間内はこれが最後になります。
ご購入される方はお忘れないように今すぐお申込みください。
↓ ↓ ↓
治療家のためのマネージメントセミナーDVD
http://www.etc-karada.com/14thsemirepo.html
●話題の教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
値上げ戦略セミナー＆会計経理セミナー DVD
http://www.etc-karada.com/neage.htm
これを見て保険から自費に変更された方がいます。
今では97％が自費診療です。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#03
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
http://www.etc-karada.com/
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
http://etc.livedoor.biz/
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
http://www.jiritunavi.com/
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
最近は脳ブームですが、一時期の心理学ブームがありました。
今でも心理学はひそかなブームが続いています。
我々の仕事は、心の動きの原理や理由を理解することは非常に重要です。
人を相手にしている仕事ですから今更言うまでもありませんが。
患者さん相手でも心理学は重要ですが、
スタッフ相手にも心理学は重要です。
スタッフが犯しやすいミスや間違いも、心理学を理解していると未然に防げます。
もちろん、あなたが犯しやすいミスや間違いも未然に防げます。
例えば、うつ病対策テクニックセミナーでも教えていますが、
防衛機制と心理学上の言葉があります。
人は、自分の心を守るためにあらゆる心理的防衛手段を取ります。
しかし、この防衛手段を取り続けることで、後々大きなトラブルに合うことになります。
それは病気として出たり、事故やトラブルといった形で出てきます。
実はスタッフを雇う上でも、
この防衛規制などの心理学的な知識が必要とされています。
今回のマネージメントセミナーでは、
こういった心理学的なノウハウも公開しております。
先行販売による割引期間は9月30日までです。
ご購入されたい方はお早めにどうぞ。
↓ ↓ ↓
治療家のためのマネージメントセミナーDVD
http://www.etc-karada.com/14thsemirepo.html
●治療家塾10月から初回より開催
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1年10か月ぐらいかけて教えることが一回りする治療家塾ですが、
来月10月21日(水)から初回から教えます。
初回は、体のゆがみの見方や
ゆがみにどのようにしてアプローチしていくのか、
また、関節の原理原則や解剖学など、
患者さんを触る上で非常に重要な基礎を教えます。
治せる治療家になりたいと思う方は必須のセミナーです。
他県からの参加が非常に多いセミナーです。
詳しくはこちらをご覧下さい。
http://www.etc-karada.com/kenryou/semi.html
●話題の教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
値上げ戦略セミナー＆会計経理セミナー DVD
http://www.etc-karada.com/neage.htm
これを見て保険から自費に変更された方がいます。
今では97％が自費診療です。
------------------------------------------------------
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
ETC治療家戦略研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
]]>ですから、少しぐらい売上が上がったぐらいで、
簡単に生活レベルを上げてはいけないという堅実さが経営者には必要です。
このことは、値上げ＆会計経理セミナーで詳しくお伝えしました。
実はこれ、生活レベルだけではなく、
仕事レベルでも同じなのです。
一度きれいな店舗に入ると、
移転の際に汚い店舗に移るのは非常にストレスがかかります。
汚いだけではなく、今よりも狭くなることでも圧迫感というストレスを与えます。
我々の場合、これらのストレスは自分だけではなく
患者さんにも降りかかるので怖いものです。
ですから、移転の際には今よりもきれいだったり、
大きかったりすることが望ましいのです。
ですから、一度上げた仕事のレベルは、簡単には下げられないのです。
そのために経営者には、
売上を上げ続けなければならないという命題を負うことになります。
我々の仕事は「人」が重要です。
そのため、売上はスタッフの人数によりほぼ上限が決まってしまうのです。
先ほどお伝えした通り、
生活レベルが簡単には下げられないのと同じように、
仕事のレベルも簡単には下げられません。
一度でも人を雇うと仕事のキャパが広がり仕事のレベルは少なからず上がります。
この上げたレベルが下がってしまうと、色々なところに大きなストレスを与えます。
「俺が一生懸命やっているのに、スタッフは全然分かっていない」
「やっと一人前になったかと思えば辞められてしまう」
確かに、こんなことがあると
「もう人を雇うのはやめようかな」と思ってしまうこともあるでしょう。
昔、鈴木もそんなことを思っていた時期があります。
しかし仕事のレベルを一度上げた方は、下げることは困難です。
狭く汚い店舗に移動することは、患者さんにもストレスを与えます。
二人や三人でやっていた治療院が一人になれば、
それだけ診てもらえない患者さんが増えてしまいます。
当然ですが、売上も減ります。
だから仕事というのは、簡単にレベルは下げられない。
だから前に進むしかない。
確かに立ち止まることが必要なこともあります。
しかし、いつかは前に進まなければならないのです。
壁にぶつかったら、壁を乗り超える能力を身に付け、前に進む。
これが成長というものです。
そして、多くの治療家の壁はスタッフを雇った時に表れます。
一人で気ままにやっていたところから、仕事のレベルを上げる。
これは簡単なことではありません。
だからこそ、それを乗り越えた者には称賛と経済的余裕が与えられるのです。
治療家同士の会話で
「人を雇っている」というだけで周りの方からは一目おかれます。
それが5人ぐらいだとすると、「すごいですね」と必ず言われます。
さて、今回は13人のスタッフを抱える鈴木が、
今までどのようにしてスタッフを増やしていったのか、
また、どのようにマネージメントを行ってきたのかを公開しています。
毎度のことながら、「こんなことまで話していいのか？」ということまで公開しています。笑
かなり深い話も多いので、大いに役に立つでしょう。
先行販売による割引期間があります。
ご購入されたい方はお早めにどうぞ。
↓ ↓ ↓
治療家のためのマネージメントセミナーDVD
http://www.etc-karada.com/14thsemirepo.html
]]>
さて、本日は求人のご案内です。
鈴木の治療院の健療施術院では、
業務拡張のためスタッフを募集することにしました。
マネージメントセミナーを行ったばかりですが、
業務が多くなっているので、人が足りません。
事務はすでに採用が決まり、後は治療家のスタッフが欲しいと思っています。
定員は2名です。
健療施術院の母体は(有)エナジーポットといいますが、
個人事業の時から考えると17年目、
法人にして今年で5年目になります。
すくすくと育ち既に13名のスタッフがいます。
鈴木は、これからも治療院を大きくしていくつもりです。
大きくしつつも本格的な治療院を目指しております。
大きい治療院で本格的という、相反することを行うので、非常に大変ですが、
やる価値はあると思っています。
ただ治せるだけではなく、
生き残れる治療家
社会に貢献できる治療家
社会に通用する治療家になりたい方は歓迎します。
興味のある方は下記をご覧下さい。
http://www.etc-karada.com/kenryou/kyuujin.html
●新教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
●話題の教材はこちら
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
インターネット戦略セミナー
http://www.etc-karada.com/13thsemirepo.html
これからの時代、インターネットを抜きにして成功はありえない。
ホームページを駆使すれば、患者さんも簡単に増やせる。
ETC研究会 教材ラインナップ
■「患者を増やす7つの法則」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#01
■「患者を増やす人、減らす人。」
http://www.etc-karada.com/nyumon.html#02
■口コミ患者増殖法
■なぜあなたは、治療家として成功できないのか？
http://www.etc-karada.com/nyumon.html
このページの下部です
～～～～～～～～～～～～～～～～～～
ETC治療家戦略研究会
http://www.etc-karada.com/
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
http://etc.livedoor.biz/
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
http://www.jiritunavi.com/
著書：うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html
]]>
その続きです。
今回は結論から先にお伝えします。
「自由とは不自由さの中にあります」
自由を謳歌する人と、それを支える人とを比べた場合、
自由を謳歌うする人の方が、
それを支える人よりもかなり自由です。
でも将来も同じだとは限りません。
というより、将来はこれが逆転します。
自由を謳歌している限り、そこに成長はありません。
そして自由を支えている不自由な人は、確実に成長します。
この差はものすごく大きいのです。
例えば、現在の鈴木は多くの治療家の中でもかなり不自由です。
スケジュールは詰まっているし、スタッフも大勢いますので
教育したり、ミーティングをしたりと忙しいです。
ですから自由ではありません。
もう既にこの状態を8年ぐらい続けています。
しかし、逆から見ると多くの治療家よりも鈴木はかなり自由とも言えます。
多くの治療家の方よりもお金が自由に使えます。
先日も３０万円のセミナーに申込みました。
昨日、５万円の教材が届きました。
調整をすれば、時間もかなり自分の自由に使えます。
売上を確保するために、出たいセミナーに出られないなんてことはありません。
鈴木がいなくても治療院は回っています。
ですから、鈴木は自由です。
結局、自由は不自由さの中にしかないのです。
いかに自分を不自由にするか重要です。
すると自由が手に入るのです。
さて、前回のことと今回のことを合わせると…
人を雇うということは、不自由さを感じることになりますが、
それは同時に、自由を手に入れる手段ともなります。
まさにマネージメントとはこういうものです。
多くの経営者は、人を雇うことで思い悩み苦しむことが多くなります。
そのため、ものすごく不自由に感じることになります。
しかし向上心のある経営者は、その苦しみを解決しようと考えます。
本を読んだり、人に相談したり、セミナーに参加したりします。
こうすることで、、人としての器が大きくなり、能力が上がることになります。
すると、不自由だった状態は、自由な状態となり、
この自由は、以前の自由より自由になっているのです。
「自由は不自由さの中にある」
これは鈴木が大事にしている言葉の一つです。
●治療院のための
院長がいなくとも問題のない治療院のマネージメント
- - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - -
治療院のためのマネージメントセミナー
日時：8月30日(日)
場所：東京都品川区 きゅりあん（いつもの場所）
詳しくはこちら↓
プロモーションビデオあり
http://www.etc-karada.com/14th-semi.htm
●新教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
人間は、生きていると色々と制約があったりするので、
自由への憧れはいつの時代もあるものです。
しかし、あなたが自由である時には、
それを支えている人たちが必ずいます。
例えば、現代は昔よりは移動することに対して自由度が大きくなりました。
昔、人間は徒歩でしか移動できませんでした。
そのため、一日に移動できる距離は1日で30キロ～40キロ程度でしょう。
しかし、自転車なら同じ距離を1時間から2時間もあれば移動できます。
電車なら20分ぐらいでしょう。
現在、私たちはこれだけ移動に対して自由になりました。
しかし、この自由は誰かがそれを支えていることで成り立ちます。
自転車を作る人がいるから、自転車で移動することできます。
電車を作る人、運転する人、管理する人がいるから電車に乗れます。
「自由とは、支えてくれる人がいて成り立つものなのです。」
重要なことはどちらの側になるかということです。
自由でいられる方になるのか
それとも支える側に回るのか？
もちろん状況により違いますが、
鈴木は支える側になりたいと思っています。
実は人を雇うということは、支える側に回ることを意味します。
つまり、スタッフの自由を支えることになるのです。
これを理解していないと、マネージメントはうまくいきません。
人を雇ったらそれは不自由になるのです。
そして、雇ったスタッフの自由を支える側になるのです。
こう思うと、何だかとっても損するような感じがしませんか？
治療院を一人でやっていれば自分の自由になります。
その自由を手放したくないので、多くの方は一人で治療院を経営しています。
でもちょっと考えてみてください。
自由の人と自由を支える人と、
どちらが成熟した大人といえるでしょう。
子供は大人よりも自由です。
そして子供の自由を支えているのは大人たちです。
人は子供のままではいられません。
いつか大人にならなければなりません。
何故なら、子供のままでいると、社会に適応できないからです。
余談ですが、現在、そのような子供のような大人たちが
ストレスを抱えてうつ病になっています。
大人になっていれば患わなかった病です。
さて、こんなことを考えていると、
自由を謳歌する人と、
その自由を支える人とではどちらが成熟した大人なのか理解できると思います。
そして、自分の自由を謳歌する経営者と
スタッフの自由を支える経営者と
どちらが優秀な経営者であるか理解できると思います。
鈴木が人を雇って強く感じたことの一つにこのことがあります。
次回へ続く
●スタッフ採用・教育・マネージメント・解雇のやり方など、
鈴木の治療院の方法を全て公開！ ↓↓
- - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - -
治療院のためのマネージメントセミナー
日時：8月30日(日)
場所：東京都品川区 きゅりあん（いつもの場所）
詳しくはこちら↓
プロモーションビデオあり
http://www.etc-karada.com/14th-semi.htm
●新教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
会員用のニュースレターで過去に取り上げたことがあるので
会員の方はご存じだと思います。
ピーターの法則とは、
「人は無能なレベルまで出世をする」という法則です。
平社員から係長などに出世し、係長から課長に出世し…。
多くの人は、このような形で出世をします。
しかし、今いるポジションの能力が認められて出世をするのですが、
出世した先のポジションで求められている能力が、
はたしてその人にあるかどうかは未知数です。
結果的には、次々に出世をしていくと、
その人は、能力のないポジションで出世が止まることになります。
これが、無能になるまで出世をするということなのです。
さて、これを我々に当てはめてみると…
「治療院の経営者は、無能なレベルまで治療院を大きくする。」
ということになります。
つまり、その人の能力では、これ以上大きく出来ないというレベルまで、
治療院は大きくなります。
しかし、その大きさは能力がないレベルなので、
いつもトラブルが起こることになります。
やっとスタッフが入ったかと思えば辞めてしまう…
やっとスタッフが3人になったかと思えば、一人辞めてしまう…
このようなことを繰り返す場合は、
まさに無能なレベルまで治療院が大きくなっている状態です。
この対策はたった一つ。
あなたが成長する。
特に、「今までとは違うやり方を身に付ける」というやり方が必要です。
自分のやりたいことを
やりたいようにしている限り、その人に成長はありません。
自分のやりたくないことをあえて行うことで、
あなたの人としての器が広がります。
すると治療院の器も広がります。
器が広がれば、入るものも大きくなります。
つまり、スタッフが増えることになります。
しかし、人はやりたくないことを深く学ぼうとはしないため、
やりたくないことをやろうと思った時に、
どのように対応したらいいのかが分かりません。
以前は鈴木も、マネージメント能力など皆無に等しかったのです。
この場合の対策は二つ。
一つはそのノウハウ（やり方）を学ぶこと。
もう一つはそのスキル（技術）を磨くこと。
8月30日のマネージメントセミナーでは、
鈴木のマネージメントのノウハウを学び、スキルを磨くことが出来ます。
●スタッフ採用・教育・マネージメント・解雇のやり方など、
鈴木の治療院の方法を全て公開！ ↓↓
- - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - -
治療院のためのマネージメントセミナー
日時：8月30日(日)
場所：東京都品川区 きゅりあん（いつもの場所）
詳しくはこちら↓
プロモーションビデオあり
http://www.etc-karada.com/14th-semi.htm
●新教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
]]>
いやいや、相違なんてものではなく、
かなり激しく口論になった…。笑
普通なら、
「マネージメントのセミナーをするのに
自分の治療院のマネージメントが出来てないんじゃないの？」
と思われるので、こんなことを公開しないと思います。
しかし、それは逆です。
実はこれは「良い兆候」なのです。
重要なのでもう一度言います。
口論は、組織にとって、とても良い兆候なのです。
どうして口論が良い兆候なのかはセミナーでお伝えいたしますが、
ここでは、いくつかあるうちの一つだけをお話しします。
実は意見のぶつかり合いがなければ、
良い仕事なんて出来上がりません。
口論を怖がる理由は一つです。
「相手から嫌われたくない」というだけ。
相手に嫌われないようにと仕事を進めると、
仕事の結果ではなく、「嫌われないこと」を優先してしまいます。
つまり、仕事の結果は後回しで、
自分が嫌われないようにする方が優先されてしまいます。
公開したマネージメントセミナーのプロモーションビデオでもお伝えしておりますが、
当社では「仕事はお金を払ってくれる人のため」という優先順位があります。
つまり、商品・サービスを良くするためなら、
上司と口論することが当たり前なのです。
口論中は「こいつら分かんらん奴らだな」と思い、
鈴木も少しイライラもしますが、
この後は解決に向かい始めるのは分かっているので、
俯瞰して観察している自分はニコニコしていました。
口論が終わる頃には、もう結果が出たも同じです。
その場ではうまくいかないものも、時間が経てばいい仕事が出来ているでしょう。
おそらく、今回もいい仕事をしてくれるでしょう。
触れてはいけないタブーがある中で、良いものなんて出来あがりません。
表面だけ撫でていても、いい仕事なんて出来ません。
ですから口論は非常に大事です。
実は先日もある企画があり、数社の方と打ち合わせをしましたが、
そこでも意見のぶつかり合いが起きました。
これもいい兆候だとは思いましたが、ぶつかり度合いがまだ甘い。
やはり他社さんには、気も使うし言葉も選びますからね。
他社さんが絡んでの良い仕事は、まだまだ時間がかかりそうです。
その点、うちのマネージャーには遠慮なく言えるし、
たぶんうちのマネージャーも遠慮なく言っていると思う…。（言い切れないところがちょっと残念）
そして、当社では「こういう人間を評価する」とも宣言しています。
普通なら、院長の言うとおりにすることが評価されていますが、
うちでは違います。
自分の意見をきちっと伝えることが出来るスタッフが評価されます。
「おお」と思った方、実はこれをすぐ真似するには危険です。
やはり物事には準備が必要です。
その準備段階を経なければ、口論でも後ろ向きの口論や
ののしり合いになってしまいます。
詳しくはセミナーでお伝えいたしますね。
●スタッフ採用・教育・マネージメント・解雇のやり方など、
鈴木の治療院の方法を全て公開！ ↓↓
- - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - -
治療院のためのマネージメントセミナー
日時：8月30日(日)
場所：東京都品川区 きゅりあん（いつもの場所）
詳しくはこちら↓
http://www.etc-karada.com/14th-semi.htm
●新教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html
]]>
マネージメントセミナーのプロモーションビデオが出来ました。
主に鈴木が行っているミーティング風景の映像を使っています。
ご覧いただけるだけでも、患者さんを増やす参考になると思いますので、
ご興味のある方はご覧下さい。
http://www.etc-karada.com/14th-semi.htm
●新教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
不況でも繁盛する治療院の５つの秘訣
http://www.etc-karada.com/fukyouji_hiketu.html