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うつ病・自律神経失調症セミナー プラクティショナーコース(大阪)
http://www.jiritusinkei.com/semi_info/08_pra.html
うつ病・自律神経失調症セミナー プラクティショナーコース(福岡)
http://www.jiritusinkei.com/semi_info/09_pra.html
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こんにちは、ETCの鈴木です。
あなたが最近何か特別に買ったものはあるでしょうか。
あるいは日常でも何か買う時があると思いますが、
その時に、何を期待しているでしょうか。
鈴木は今、星乃珈琲という喫茶店で仕事をしています。
仕事の合間にこの原稿を書いているのですが、鈴木が星乃珈琲にきたしていることは…
・静かに仕事ができるスペース、
・まずくなく、お腹を少し満たせる食べ物と飲み物
・できればコンセント
・車で行くので駐車場
・弱冷房
この4つです。
この4つが満たされると「また行こう」ということになります。
期待以上ですと、頻繁に行こうと思うようになります。
期待以下ですと、程度によりますが二度と来ることはないでしょう。
このように、期待していることは何かということを感じることは
仕事をするうえでとても大切です。
9月のETCのセミナーでは、患者さんが何を期待しているのかを
知ることができる方法をお教えします。
当院のとっておきの方法ですので、取り入れるとリピートが上がるだけでなく、
患者さんの笑顔が増え、今よりも満足感が得られ、そして最終的には治りも早くなるでしょう。
今、この原稿を書いているときに、
鈴木が星乃珈琲に期待していることが段々と壊されています…。
お昼時になったので奥様方がたくさん入ってきておしゃべりを始めました。
あんなに静かだった場所がまるでお祭りのように騒がしくなってきました。
おばさん、恐るべし…笑 帰ろ。
鈴木式 超リピート法セミナー 9月4日午後 (東京)
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今では97%が自費診療です。
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