うつ・自律神経失調症 対応 入門セミナーin 名古屋・京都・大阪・神戸
http://www.jiritusinkei.com/semi_info/pra11intro.html
----------------------------------------------

こんにちは、ETCの鈴木です。
だいぶ前の話ですが、マクドナルドのある店舗が

「当店の利用にそぐわない(不衛生、ホームレス)と判断した方は
当店の利用をお断りさせていただきます」

という張り紙をして話題になりました。
薄利多売で安い食べ物を提供しているマクドナルドが
ここまでやるのはよほどのことがあったのだと推測できますが
ターゲット以外を締め出す行為は商売としてとても重要です。

我々でいうと、どのような患者さんに来てもらいたいか、
それ以外の患者さんは来なくていいと感じられればられるほど、
ターゲットにした患者さんの層は「自分のための治療院だ」と思ってくれます。
逆に、ターゲット以外を呼び込もうとすればするほど、
ターゲットの患者さんは「自分が来るべき場所ではない」と感じてしまいます。

ですから、ターゲットを決めたら、他の患者さんを締め出すとまではいかないまでも
(「片隅」とはいえ医療の仕事を担っているので完全に閉めだすのはどうかと思う方もいるでしょう)
他の患者さんに尻尾を振ったりしないようにすることが
ターゲットの患者さんから信頼されることになります。

しかし、これには前提があります。
マクドナルドのように薄利多売で多くの大衆をターゲットにしていると、
「ものいう一般人」が多い現代では、ターゲット以外とはいえ締め出す行為は
批判の的となり下手するとお店が潰れかねません。
ですから、この時代は「多くの大衆」をターゲットとすることは避けた方がいいでしょうが、
この業界で多くの大衆を相手にできるところはありませんので、
ターゲット明確化と統一感のある行動は商売を繁盛させるのに重要なものとなります。


『うつ・自律神経失調症 対応 入門セミナー』 in 名古屋・京都・大阪・神戸
http://www.jiritusinkei.com/semi_info/pra11intro.html


★ETCホームページアドレス変更のお知らせ★
http://www.etc-karada.com/etctop/

◆話題の教材
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
地域戦略×ブランド戦略 セミナーDVD
http://www.etc-karada.com/seminar/24th-report.html
地域をブランドで攻略しよう!
多くの人が見逃している安定的なマーケティングで
治療院の繁盛する基盤を作りましょう。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ETC治療家戦略研究会
http://www.etc-karada.com/etctop/
繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣
http://etc.livedoor.biz/
自律神経失調症・うつ病ナビ ココカラ
http://www.jiritunavi.com/
著書:うつ病・自律神経失調症 治る人治らない人
http://www.jiritunavi.com/book.html