こんにちはETCの鈴木です。
鈴木は今、脳の勉強がてらに女性と男性の心理的な違いに注目しています。
女性と男性の脳の違いを一言で言うと…
プロセス重視か
目的重視かの違いです。
女性はプロセス、つまり過程がとても大事です。
ドライブに行っても、ドライブの目的地に着くことが重要ではなく、
目的地までの色々な形式や、その土地のちょっとしたところによるのが好きな人が多いのです。
だから信号などで止まっても何とも思いません。むしろ景色がゆっくり見えてうれしいのです。
一方、男性はドライブでも目的地に付くことが重要です。
そこまでのプロセスなどどうでもいいんです。
「目的地に出来るだけ早く付くこと」
これがとても重要です。
だから信号などで止まるとイライラします。
車を追い越されでも頭にきます。
割り込みなどされようなら、「いつか追い抜いてやろう」などと思ってしまいます。笑
もちろん、全員がそうだとはいいませんが、そのような傾向があるのです。これは人類の進化の過程でお互いの脳がそのように進化したらしいです。
つまり、無意識的なことです。
もちろん、あなたの患者(お客)さんにもプロセスを重視する方と、目的を重視する方がいます。
その人が無意識的に求めているのかが理解できれば、よりその人が満足できる治療・サービス・商品が提供できます。
するとその人は、無意識的にあなたの治療院やサロンを好きになります。
あなたはコレを何に活かしますか?
2月1日にETCでセミナーを行いますが、このような深い問題も取り上げていきます。
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