こんにちは、ETCの鈴木です。
このブログをご覧になっているあなたは、安売りをしてはいけないことはもうご存知だと思います。
「安売りがいけないなんてはじめて知ったという方は、カテゴリーから色々な記事をご覧になってください。安売りがダメだというのは、ずい分前に書きましたので、そちらをご覧下さい。
さて、安売りをしてはいけない理由をお伝えします。
あなたは、あなたの治療サービスに高いお金を払ってくれる患者（お客）さんと、安いお金しか払わない患者（お客）さんと、どちらが好きですか？
また、どちらに患者（お客）さんを大事にしたいと思いますか？
普通は、高いお金を払ってくれる患者（お客）さんですよね。
高いお金を払ってくれるということは、あなたの治療サービスを価値があると思っている患者（お客）さんです。
そんな患者（お客）さんは、自然とあなたに敬意を表します。
こちらに敬意を表してくれる患者（お客）さんとは、あなたもきっと気分がいいでしょう。
そんな患者（お客）さんとは、良い関係でいられるでしょう。
あなたに敬意を表さない患者（お客）さんは、あなたの治療サービスに価値を感じられないと思っている患者（お客）さんです。
価値を感じられないと思っている患者（お客）さんは、なんとか元を取ろうとして、あなたに色々と強要しはじめます。
やれ、「遅くまでやれ」だの、「もっと安ければたくさん来る」だの、もう言いたい放題です。笑
おそらくあなたは、そんなわがままな患者（お客）さんとは、良い関係ではいられないでしょう。
そんな患者（お客）さんが来れば、あなたはストレスを感じるだけでしょう。
先生と患者（お客）さんとで、良い関係を作れないなら、患者（お客）さん自体も決して満足度は上がらないでしょう。
わがままな患者（お客）さんに限って、要求は果てしなく大きくなっていくものですからね。
満足度を上げるのはたいへんです。
それなのに、なぜ我々は、すぐ安くすることを考えてしまうのでしょう？
安くないと来院しないから？
ホントにそうですか？笑
ホントのところ…
努力するのが面倒くさいんじゃないですか？
安くするのは簡単ですから。
なんたって、値札を取り替えるだけですから。
しかし、治療費を高く維持していくことは努力が必要です。
当然、技術も磨かなければなりません。
生理や解剖の勉強も。
経営や話し方の勉強もしなくては…。
もちろん情熱もモチベーションも持ち続けないといけません。。
こんな努力をしたくないので、つい、安くしてしまうのではないのですか？
「今は安くないと来ないから…」という、理由を付けて。
当然ですが、価格を高くすると、安い所より、患者（お客）さん達はきにくくなります。
ついでに
「高いところだから…」と
患者（お客）さんの期待度も大きくなります。
高い治療費なのに、満足いく結果が得られなかったら、患者（お客）さんは二度とあなたの治療院にはこないでしょう。
しかし、その患者（お客）さんの期待度にあなたが答えられたらどうなると思いますか？
もちろん、患者（お客）さんはあなたのファンになります。
もし、患者（お客）さんの期待度以上のものを与えられたら、どうなるでしょう？
患者（お客）さんは、あなたの信者になります。
会員の先生の中には、自分は努力から逃げていたと知り、
いきなり治療費の値上げと、わがままな患者（お客）さんを切った人がいます。
当然ですが、最初の2ヶ月は売上は落ち込みました。
しかし一年後、近所ではつぶれる治療院がある中、その先生の治療院は患者さんであふれんばかりです。
さぁ、あなたは本当に努力をしていますか？
努力から逃げたいために、
「高くしたら患者さんが困るよ」
なんて思っていませんか？
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「繁盛する治療院経営と症例報告」をいつもお読みいただきありがとうございます。
コメントありがとうございます。
そうですね、お金を払う理由が患者（お客）さんに分からなければ、患者（お客）さんは来ませんもんね。
いつもご覧になって頂きありがとうございます。
感謝感謝です。