繁盛して尊敬される治療院経営の秘訣

整体・鍼灸・カイロプラクティック・柔整・セラピー従事者のための治療院経営情報サイト。整体・カイロプラクティック・オステオパシーを駆使しながら、ゲシュタルト療法・フォーカシング・プロセスワーク等心理療法を使い、治療院の経営法・マーケティングにも明るい鈴木直人が語るブログです

2009年09月

●1×1=1 < 5×5は25 これってなんだ?

こんにちは、ETCの鈴木です。


1×1=1

5×5=25


25は1の25倍。


この数字は何だと思いますか?
「不況時の治療院経営に必要な12の知識」をご購入頂いたかはもうご存知ですね。


これは、一人の治療院と5人のスタッフがいる治療院との力の関係です。

マンパワーは、能力が同じだとすると人数の二乗に比例します。
つまり、一人の治療院は1×1で1。
5人の治療院は5×5で25。


その力の差は25倍になります。
つまり、一人で治療院を行っていると、力負けしてしまうのです。

より多くの患者さんを助けられるのも、多くのスタッフがいる治療院。
社会的に認められて評価されるのも、多くのスタッフがいる治療院。

 

「一人では限界がある」


こう感じた先生も少なくないでしょう。


現実は常に数字で出ます。
売上も患者さんの人数も一人より二人、
二人より三人のほうが多い。
もちろん、一人当りは一人でやっていた方が多いですが、
総合的な力では、一人で5人にはかないません。


しかし安易にスタッフを増やしても
スタッフが足を引っ張ることもあります。
これでは、人数を増やしいている意味がありません。


マネージメントがきちんと行わなければ、
人数を増やしても無意味です。

さて、マネージメントセミナーDVDの割引期間が明後日の9月30日までです。
明日はメルマガを出す予定ではありませんので、期間内はこれが最後になります。
ご購入される方はお忘れないように今すぐお申込みください。
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マネージメントの心理学&治療家塾10月から初回より開催

こんにちは、ETCの鈴木です。

最近は脳ブームですが、一時期の心理学ブームがありました。

今でも心理学はひそかなブームが続いています。

我々の仕事は、心の動きの原理や理由を理解することは非常に重要です。

人を相手にしている仕事ですから今更言うまでもありませんが。

患者さん相手でも心理学は重要ですが、

スタッフ相手にも心理学は重要です。

スタッフが犯しやすいミスや間違いも、心理学を理解していると未然に防げます。

もちろん、あなたが犯しやすいミスや間違いも未然に防げます。

例えば、うつ病対策テクニックセミナーでも教えていますが、

防衛機制と心理学上の言葉があります。

人は、自分の心を守るためにあらゆる心理的防衛手段を取ります。

しかし、この防衛手段を取り続けることで、後々大きなトラブルに合うことになります。

それは病気として出たり、事故やトラブルといった形で出てきます。

実はスタッフを雇う上でも、

この防衛規制などの心理学的な知識が必要とされています。

今回のマネージメントセミナーでは、

こういった心理学的なノウハウも公開しております。

先行販売による割引期間は9月30日までです。

ご購入されたい方はお早めにどうぞ。

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●治療家塾10月から初回より開催

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1年10か月ぐらいかけて教えることが一回りする治療家塾ですが、

来月10月21日(水)から初回から教えます。

初回は、体のゆがみの見方や

ゆがみにどのようにしてアプローチしていくのか、

また、関節の原理原則や解剖学など、

患者さんを触る上で非常に重要な基礎を教えます。

治せる治療家になりたいと思う方は必須のセミナーです。

他県からの参加が非常に多いセミナーです。

詳しくはこちらをご覧下さい。

http://www.etc-karada.com/kenryou/semi.html

 

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治療家のためのマネージメントセミナーDVD

こんにちは、ETCの鈴木です。
突然ですが、一度生活レベルを上げると、
下げることに非常にストレスを感じることをご存知ですか?

ですから、少しぐらい売上が上がったぐらいで、
簡単に生活レベルを上げてはいけないという堅実さが経営者には必要です。
このことは、値上げ&会計経理セミナーで詳しくお伝えしました。


実はこれ、生活レベルだけではなく、
仕事レベルでも同じなのです。

 

一度きれいな店舗に入ると、
移転の際に汚い店舗に移るのは非常にストレスがかかります。
汚いだけではなく、今よりも狭くなることでも圧迫感というストレスを与えます。


我々の場合、これらのストレスは自分だけではなく
患者さんにも降りかかるので怖いものです。

 

ですから、移転の際には今よりもきれいだったり、
大きかったりすることが望ましいのです。

ですから、一度上げた仕事のレベルは、簡単には下げられないのです。
そのために経営者には、
売上を上げ続けなければならないという命題を負うことになります。

 


我々の仕事は「人」が重要です。
そのため、売上はスタッフの人数によりほぼ上限が決まってしまうのです。

先ほどお伝えした通り、
生活レベルが簡単には下げられないのと同じように、
仕事のレベルも簡単には下げられません。


一度でも人を雇うと仕事のキャパが広がり仕事のレベルは少なからず上がります。
この上げたレベルが下がってしまうと、色々なところに大きなストレスを与えます。

 

「俺が一生懸命やっているのに、スタッフは全然分かっていない」
「やっと一人前になったかと思えば辞められてしまう」


確かに、こんなことがあると
「もう人を雇うのはやめようかな」と思ってしまうこともあるでしょう。
昔、鈴木もそんなことを思っていた時期があります。


しかし仕事のレベルを一度上げた方は、下げることは困難です。
狭く汚い店舗に移動することは、患者さんにもストレスを与えます。
二人や三人でやっていた治療院が一人になれば、
それだけ診てもらえない患者さんが増えてしまいます。
当然ですが、売上も減ります。


だから仕事というのは、簡単にレベルは下げられない。
だから前に進むしかない。

確かに立ち止まることが必要なこともあります。
しかし、いつかは前に進まなければならないのです。

 

壁にぶつかったら、壁を乗り超える能力を身に付け、前に進む。
これが成長というものです。


そして、多くの治療家の壁はスタッフを雇った時に表れます。
一人で気ままにやっていたところから、仕事のレベルを上げる。
これは簡単なことではありません。
だからこそ、それを乗り越えた者には称賛と経済的余裕が与えられるのです。


治療家同士の会話で
「人を雇っている」というだけで周りの方からは一目おかれます。
それが5人ぐらいだとすると、「すごいですね」と必ず言われます。

 

さて、今回は13人のスタッフを抱える鈴木が、
今までどのようにしてスタッフを増やしていったのか、
また、どのようにマネージメントを行ってきたのかを公開しています。
毎度のことながら、「こんなことまで話していいのか?」ということまで公開しています。笑
かなり深い話も多いので、大いに役に立つでしょう。

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セミナーのご報告(軽め)と求人情報

こんにちは、ETCの鈴木です。
8月30日にマネージメントセミナーが無事終了しました。
今回もいつも通り、かなり深いことまでお伝えしたので
時間がオーバーしてしまいました。
しかも50分も…。笑
現在DVDを作成していますが、発売までもう少々お待ち下さい。

 

さて、本日は求人のご案内です。
鈴木の治療院の健療施術院では、
業務拡張のためスタッフを募集することにしました。
マネージメントセミナーを行ったばかりですが、
業務が多くなっているので、人が足りません。
事務はすでに採用が決まり、後は治療家のスタッフが欲しいと思っています。
定員は2名です。

健療施術院の母体は(有)エナジーポットといいますが、
個人事業の時から考えると17年目、
法人にして今年で5年目になります。
すくすくと育ち既に13名のスタッフがいます。

鈴木は、これからも治療院を大きくしていくつもりです。
大きくしつつも本格的な治療院を目指しております。

大きい治療院で本格的という、相反することを行うので、非常に大変ですが、
やる価値はあると思っています。

 

ただ治せるだけではなく、
生き残れる治療家
社会に貢献できる治療家
社会に通用する治療家になりたい方は歓迎します。


興味のある方は下記をご覧下さい。
http://www.etc-karada.com/kenryou/kyuujin.html

 

 

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インターネット戦略セミナー
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これからの時代、インターネットを抜きにして成功はありえない。
ホームページを駆使すれば、患者さんも簡単に増やせる。

 


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