治療家が毅然とするには腹をくくらねば・・・
こんにちは、ETCの鈴木です。今日もアクセスありがとうございます。
前回一時的にブログランキング12位にランクアップしていました。
目標はベスト10です。
みなさんの一押しだけが頼りです。
今日もプチッとお願いします。
プチッと一押し
さぁ今回は、ある場所を通り、ふと思い出したことの関連をお伝えします。
その通りは、今から十数年前、まだ鈴木が出張専門でやっていたころに、
知り合いの知り合いという人の家に呼ばれて行った通りです。
患者さんは20歳の男の子で、腰が痛いということです。
では早速と思い、骨盤やら背骨などを診ていたら、
気になるところがあり、Tシャツをめくりビックリ!
皮膚に色とりどりの模様が書かれているではありませんか。
そう、刺青、紋紋です。
ぱっと見でしか見ませんでしたが、おそらく全身に彫られていたのではないかと思います。
20歳の男の子がですよ。
やくざ屋さんのご子息かも・・・ なんて思い、かなりビビッてしまいました。
そういえば、20歳の一人暮らしにはいいマンションだ。
世話役みたいなゴロツキさんもいる。
ゴロツキさんはどう見ても、親には見えない、兄弟には年が離れすぎているような・・・
そのころの鈴木は純粋で「ひえ〜〜〜」と、かなりビビッてしまいました。
刺青は見なかったことにして、「腰が○○ですね〜、骨盤は○○ですね〜」などの話題に持っていき、
その男の子も腰痛で相当困っていたようで、治療が終わるころには、かなりよくなっていたので、
「先生は腕がいいですね」なんて言われてしまい、
卒業して間もなかった鈴木は「いえいえ、タダもんでただけですよ」なんていえずに、
「ありがとう!」と言っておきました。笑
しかも彼は空手をやっていて、
「側湾症のためすぐに腰痛になるので、いいトレーニングがないか」と聞いてきました。
この手の質問は、トレーニングマニアの鈴木にしてみれば、大得意の課題です。
仕事が暇なのもあって、そこから1時間のトレーニング理論講座の始まりです。
彼は納得がいき満足していました。
時はたって、5〜6年前のこと。
すでに治療院を構えていて、職人魂も持っている私のところにやくざ風の男が来院。
必要があって、シャツをめくると紋紋が彫られていました。。
すでにそんなものではビビらない鈴木は、じっくりと観察してしまいました。
鯉と菊の模様でした。笑
それでつい、「ほ〜見事なもんですね〜」と話しかけたら、
「ハハハ、どうも・・・」と答えてくれました。
彼は気を許したのか、そのあと色々と話しかけてきました。
しばらくはずっと来院していました。
ここから学ぶことは、
治療家は、何事にも動じてはダメ、刺青程度でビビッてはダメ。
やくざだろうが、なんだろうが素人は素人。
職人はやくざにさえ「素人は黙っておれ」というぐらいの毅然とした態度が必要。
ビビらずに人が触れない話題(刺青)にあえて触れると、
信頼してもらえ相手からコミュニケーションを取ろうとしてきます。
PS
その刺青にキネシオを貼って、はがすときに「刺青も剥れたらおもろいな」と思ってたけど
やっぱり剥れませんでした。笑 そりゃそうですよね。
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ETC患者獲得研究会
自律神経失調症専門の無料メールマガジン
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こんにちは、ETCの鈴木です。今日もアクセスありがとうございます。
前回一時的にブログランキング12位にランクアップしていました。
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プチッと一押し
さぁ今回は、ある場所を通り、ふと思い出したことの関連をお伝えします。
その通りは、今から十数年前、まだ鈴木が出張専門でやっていたころに、
知り合いの知り合いという人の家に呼ばれて行った通りです。
患者さんは20歳の男の子で、腰が痛いということです。
では早速と思い、骨盤やら背骨などを診ていたら、
気になるところがあり、Tシャツをめくりビックリ!
皮膚に色とりどりの模様が書かれているではありませんか。
そう、刺青、紋紋です。
ぱっと見でしか見ませんでしたが、おそらく全身に彫られていたのではないかと思います。
20歳の男の子がですよ。
やくざ屋さんのご子息かも・・・ なんて思い、かなりビビッてしまいました。
そういえば、20歳の一人暮らしにはいいマンションだ。
世話役みたいなゴロツキさんもいる。
ゴロツキさんはどう見ても、親には見えない、兄弟には年が離れすぎているような・・・
そのころの鈴木は純粋で「ひえ〜〜〜」と、かなりビビッてしまいました。
刺青は見なかったことにして、「腰が○○ですね〜、骨盤は○○ですね〜」などの話題に持っていき、
その男の子も腰痛で相当困っていたようで、治療が終わるころには、かなりよくなっていたので、
「先生は腕がいいですね」なんて言われてしまい、
卒業して間もなかった鈴木は「いえいえ、タダもんでただけですよ」なんていえずに、
「ありがとう!」と言っておきました。笑
しかも彼は空手をやっていて、
「側湾症のためすぐに腰痛になるので、いいトレーニングがないか」と聞いてきました。
この手の質問は、トレーニングマニアの鈴木にしてみれば、大得意の課題です。
仕事が暇なのもあって、そこから1時間のトレーニング理論講座の始まりです。
彼は納得がいき満足していました。
時はたって、5〜6年前のこと。
すでに治療院を構えていて、職人魂も持っている私のところにやくざ風の男が来院。
必要があって、シャツをめくると紋紋が彫られていました。。
すでにそんなものではビビらない鈴木は、じっくりと観察してしまいました。
鯉と菊の模様でした。笑
それでつい、「ほ〜見事なもんですね〜」と話しかけたら、
「ハハハ、どうも・・・」と答えてくれました。
彼は気を許したのか、そのあと色々と話しかけてきました。
しばらくはずっと来院していました。
ここから学ぶことは、
治療家は、何事にも動じてはダメ、刺青程度でビビッてはダメ。
やくざだろうが、なんだろうが素人は素人。
職人はやくざにさえ「素人は黙っておれ」というぐらいの毅然とした態度が必要。
ビビらずに人が触れない話題(刺青)にあえて触れると、
信頼してもらえ相手からコミュニケーションを取ろうとしてきます。
PS
その刺青にキネシオを貼って、はがすときに「刺青も剥れたらおもろいな」と思ってたけど
やっぱり剥れませんでした。笑 そりゃそうですよね。
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”あなたらしくない”といわれたことあります。あなたらしく
ないも何も昔の私だったら、治療院は潰れるといっても納得
してくれませんでした。あと昔の同僚にも変わったね!とよく
いわれます。(笑)
鈴木先生
コメントありがとうございます。ニュアンスはある程度理解できてますのでご安心を。実は前に借りていた駐車場が隣のお好み焼き屋と同じ場所にあって、そのお客さんが、何度いっても駐車するというトラブルが続発してました。こちらが注意すると逆切れされるというトラブルも何度かあり、隣の店主には再々なんとかしてくれと、いってもその場は謝るだけの繰り返しでして対策をとってくれなかったという経験があります、うちは一人で治療院をしてるので、治療中に次の患者さんが
無断駐車で駐車できないなんか、いわれると怒り心頭で
精神衛生上よくありませんでした。それに隣はほとんど一見
のお客ばかりですから、それもまた問題でした。
その為隣の店主とは、今でもしっくりきません。あれだけ苦情をいっても平気でいられる隣の店主もまさしく、商売人?なのか?なんか思ってましたが。(笑)
今年の1月よりさいわい、別の場所に変わることができて
隣ともめることもなく、無断駐車は激減しました。
でも相変わらず、忘れた頃に無断駐車があります。
そんな時には上に書いた内容を高圧的にはいってません
のでご心配なくです。罰金と書いていても平気で置く
輩には紙を貼って、その中には”プレート番号、車をデジカメ
で撮影してるので罰金(3000円)払うように、払わない
場合は営業妨害罪で警察に告発すると書いてます。”
と書いて今まで支払った人は1人のみですが、悪質なのは
それを貼っても逃げていきます。(笑)
素直に払いに来た人には普通に対応しております。
確かに逆ギレする人も注意しないといけないですね。
前の駐車場ではむなぐら掴まれましたしね。(笑)
結局何を書きたかったのかといいますと、我々は治療家
であり治療院経営者だということをいいたかった感じです。
鈴木先生の文言を参考に、貼る紙の内容に混ぜるのも
いいですね、考えてみます。ありがとうございました。